送料・お支払い方法

午前11:00までのオーダーは即日発送いたします。

午前11:00以降のオーダーは翌日発送となります。

配送方法について

●日本郵便（ゆうパック）、ヤマト運輸にて発送いたします。
※少量のご注文（250g以下：1/4P×1-2個、8oz、COLD BREW 5Pack、Drip Bag 10Pack）はクリックポスト便（日本郵便、２〜５営業日）になります（日時指定不可）

到着までの日数について（目安）

●本州は翌日午後（一部の地域で翌日午前）

●九州、北海道はプラス１日、沖縄、離島はそれ以上かかります。

●中国・四国の一部地域は翌日の午後以降になる場合があります。

※気象状況、交通事情、店舗休日などにより遅延する場合があります。
※クリックポスト便は、２〜５営業日になります（日時指定不可）。
※「27 COFFEE定期便」は独自の配送スケジュールでの配送になります。
　詳細は「27 COFFEE定期便」ページをご覧ください。

送料について

※現在、全国送料無料キャンペーンを実施しております

●合計金額8,640円（税込み）以上
送料サービス（関東、東北、信越、北陸、東海、関西）
※北海道、中国、四国、九州は、別途500円が必要です

●合計金額17,280円（税込み）以上
全国送料サービス
※沖縄、離島を除きます

※サービス対象外：コーヒー器具、各種グッズ
※コーヒー豆（サービス対象）8,640円（税込み）以上と同梱の場合はサービスとなります

お支払い方法

●クレジットカード決済、PAY系お支払い、代金引換、コンビニ決済、銀行振込がご利用頂けます。

返品・交換について

コーヒー豆は生鮮食品の為、原則として返品はお受けできません。
商品には万全を期しておりますが、輸送中における破損、商品違いがございましたら、商品到着後5日以内に、必ずメールにてご連絡ください。
「27 COFFEE定期便」はご注文月の月末までは返金、キャンセルが可能です。必ずメールにてご連絡ください。

メール宛先： info@27coffee.com

弊社に責任がある場合は、弊社負担にて返品を承ります。
※それ以外での商品の返品・交換は一切承りません。

またコーヒー器具や機械類は一度開封、ご使用（通電を含む）になられた場合、また商品本体、商品の箱・説明書等の付属品がひとつでも開封、破損、汚損、紛失していた場合は
交換・返品は承りません。

海外製品につきましては、日本製品とは異なる特性、品質基準があります。そのため細部の仕上げ等につきまして、稀に粗い部分がある場合があります。

弊社では出荷前に必ず検品作業を行なっております。商品につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にご質問いただきご納得いただいた上でご購入ください。

また店舗では商品を展示しておりますので、ご来店してご確認いただくことも可能となっております。

※以下の理由での注文後キャンセルおよび返品は一切承りません。
・お客様都合による場合。
・実際に届いた商品がイメージと違う。
・海外製品の特性、品質基準を理解しない理由によるもの。
・注文完了後の商品キャンセルおよび返品。
・セール対象品などの特別販売商品。
・商品を一度でも開封してご使用になった場合。
・商品のタグ、箱、説明書等の取り外し、破損、汚損、紛失した場合。
・商品到着後5日以内に返品・交換のご連絡をいただいていない場合。