SHIPPING & PAYMENT METHOD

送料・お支払い方法

※ページ内の金額は全て税別です



午前11:00までのオーダーは即日発送いたします。

午前11:00以降のオーダーは翌日発送となります。

※毎週火曜、第3月曜は定休日のため、翌日発送となります。
※定休日前日の午前11時以降のご注文は、翌々日の発送とさせていただきます。
※クレジットカード決済と、銀行振込は入金確認後の発送となります。
※一部対象外の商品もございます。予めご了承願います。



配送方法について


●日本郵便(ゆうパック)、ヤマト運輸にて発送いたします。
※試験運用中のためヤマト運輸は神奈川県内のみ
※少量のご注文(250g以下:1/4P×1-2個、8oz×1個、COLD BREW 5Pack×1個、Drip Bag 5Pack×1個)はクリックポスト便(日本郵便、2〜5営業日)になります(日時指定不可)




到着までの日数について(目安)


●本州は翌日午後(一部の地域で翌日午前)

●九州、北海道はプラス1日、沖縄、離島はそれ以上かかります。

●中国・四国の一部地域は翌日の午後以降になる場合があります。

※気象状況、交通事情、店舗休日などにより遅延する場合があります。
※クリックポスト便は、2〜5営業日になります(日時指定不可)。
※「27 COFFEE定期便」は独自の配送スケジュールでの配送になります。
 詳細は「27 COFFEE定期便」ページをご覧ください。




送料について

※現在、全国送料無料キャンペーンを実施しております

合計金額8,000円(税別)以上
送料サービス(関東、東北、信越、北陸、東海、関西)
※北海道、中国、四国、九州は、別途500円が必要です

合計金額16,000円(税別)以上
全国送料サービス
※沖縄、離島を除きます

サービス対象:コーヒー豆、ドリップバッグ、アイスボトル
 買い物合計金額 関東、東北、北信越、東海、関西 北海道、中国、四国、九州
8,000円未満 900円 1,300円
8,000円以上 1件サービス 500円
16,000円以上 1件サービス

※サービス対象外:コーヒー器具、各種グッズ
※コーヒー豆(サービス対象)8,000円(税別)以上と同梱の場合はサービスとなります

沖縄への送料
8,000円未満 1,500円
8,000円以上 1,000円
16,000円以上 500円



お支払い方法


●クレジットカード決済、PAY系お支払い、代金引換、コンビニ決済、銀行振込がご利用頂けます。

クレジットカード VISA、MASTER、AMEX、JCB
※JCBをご利用に場合、明細書に「決済代行システム名KOMOJU(コモジュ)」と記載されます
PAY系 Apple Pay、 Shop Pay、 Google Pay、 PayPal
代金引換
【着払い】
お買上げ金額に関わらず手数料300円が掛かります。
※「27 COFFEE定期便(定期購入)」には代金引換はご利用いただけません。ご注文はキャンセルになります。
コンビニ決済 ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ミニストップ、セイコーマート
KOMOJU コンビニ決済手数料は190円が掛かります。
銀行振込 ご入金確認後の発送となります。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
●ジャパンネット銀行 本店(001) 普通口座
口座番号 3572064
口座名  カサイコーヒーカサイコオツ
※初回のお客様は代金引換(手数料300円 税別)、クレジットカード決済でのお支払いをお願いしております。


返品・交換について

コーヒー豆は生鮮食品の為、原則として返品はお受けできません。
商品には万全を期しておりますが、輸送中における破損、商品違いがございましたら、商品到着後5日以内に、必ずメールにてご連絡ください。
「27 COFFEE定期便」はご注文月の月末までは返金、キャンセルが可能です。必ずメールにてご連絡ください。

メール宛先: info@27coffee.com

弊社に責任がある場合は、弊社負担にて返品を承ります。
※それ以外での商品の返品・交換は一切承りません。

またコーヒー器具や機械類は一度開封、ご使用(通電を含む)になられた場合、また商品本体、商品の箱・説明書等の付属品がひとつでも開封、破損、汚損、紛失していた場合は
交換・返品は承りません。

海外製品につきましては、日本製品とは異なる特性、品質基準があります。そのため細部の仕上げ等につきまして、稀に粗い部分がある場合があります。

弊社では出荷前に必ず検品作業を行なっております。商品につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にご質問いただきご納得いただいた上でご購入ください。

また店舗では商品を展示しておりますので、ご来店してご確認いただくことも可能となっております。

※以下の理由での注文後キャンセルおよび返品は一切承りません。
・お客様都合による場合。
・実際に届いた商品がイメージと違う。
・海外製品の特性、品質基準を理解しない理由によるもの。
・注文完了後の商品キャンセルおよび返品。
・セール対象品などの特別販売商品。
・商品を一度でも開封してご使用になった場合。
・商品のタグ、箱、説明書等の取り外し、破損、汚損、紛失した場合。
・商品到着後5日以内に返品・交換のご連絡をいただいていない場合。