送料・お支払い方法

ただいま、秋の送料無料キャンペーンに合わせて書き換え中です。

 

【コーヒー豆・ドリップバッグ・水出しコーヒー5,400円(税込)以上ご購入で全国送料無料】

※ コーヒー関連器具、プラナチャイ&ココデラックス、お菓子は送料無料対象外ですので配送料金がかかります。(コーヒー豆・ドリップバッグ・水出しコーヒー5,400円(税込)以上ご購入で全国送料無料で同梱配送が可能です)

 

午前11:00までのオーダーは即日発送いたします。

※11:00以降のオーダーは翌日発送となります

※毎週火曜、第3月曜は定休日のため、翌日発送となります。
※定休日前日の午前11時以降のご注文は、翌々日の発送とさせていただきます。
※クレジットカード決済と、銀行振込は入金確認後の発送となります。
※一部対象外の商品もございます。予めご了承願います。




配送方法について


配送業者:日本郵便(ゆうパック、クリックポスト)ヤマト運輸(宅急便)

クリックポスト
送料 200円 税込(1配送につき)
 サイズ 34cm×25cm×厚さ3cmまで
最大重量1kgまで

[ 対応商品 ]
コーヒー豆:1/4Pound 2個まで、8oz 1個まで
ドリップバッグ/コールドブリュー ワン:20個まで
「クリックポスト対応」表記があるセット商品
日時指定 配達日時のご指定は承れません
※ご指定があった場合でも、準備が整い次第(休業日を除く)最短で発送いたします
お届け日数の目安

2〜5営業日
お届け先が遠方、離島等の一部地域は更に数日要する場合があります
※気象状況、交通事情、店舗休日などにより遅延する場合があります

お届け日数を調べる」日本郵便のサイトを開きます

※「27 COFFEE定期便」は独自の配送スケジュールでの配送になります。詳細は「27 COFFEE定期便」ページをご覧ください。

荷物問い合わせシステム

日本郵便
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/

※データ反映までにお時間がかかる場合がございます
補足 ※ポストに入らなかった場合、「不在配達通知書」が投函されます。再配達をお申し込みください。

※お支払方法に代金引換(着払い)をご選択いただいた場合にはご利用いただけません。宅急便での発送に変更いたします(送料、代引き手数料が必要)。




ゆうパック宅急便
送料

関東、東北、北信越、東海、関西 
550円 税込(1配送につき)

北海道、中国、四国、九州、沖縄、離島
990円 税込(1配送につき)

※コーヒー豆、ドリップバッグ、水出しコーヒーのご注文金額5,400円(税込)以上で送料が無料となります

サイズ 厚さ3cmを超えるもの(大型品を除く)
日時指定 指定しない/午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時
お届け日数の目安

本州は翌日午後(一部の地域で翌日午前)
九州、北海道はプラス1日、沖縄、離島はそれ以上かかる場合があります
中国・四国の一部地域は翌日の午後以降になる場合があります
配送日時指定がない場合、準備が整い次第(休業日を除く)最短で発送いたします
※気象状況、交通事情、店舗休日などにより遅延する場合があります


お届け日数を調べる」日本郵便のサイトを開きます

料金・お届け予定日検索」ヤマト運輸のサイトを開きます
荷物問い合わせシステム

日本郵便
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/

ヤマト運輸
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

※データ反映までにお時間がかかる場合がございます




お支払い方法について


●クレジットカード決済、PAY系お支払い、代金引換、コンビニ決済、銀行振込がご利用頂けます。

クレジットカード VISA、MASTER、AMEX、JCB
※JCBをご利用に場合、明細書に「決済代行システム名KOMOJU(コモジュ)」と記載されます
PAY系 Apple Pay、Google Pay、PayPal
代金引換
【着払い】
お買上げ金額に関わらず手数料330円が掛かります。
※「27 COFFEE定期便(定期購入)」には代金引換はご利用いただけません。ご注文はキャンセルになります。
コンビニ決済 ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ミニストップ、セイコーマート
KOMOJU コンビニ決済手数料は190円が掛かります。
銀行振込 ご入金確認後の発送となります。ご注文から7日以内にご入金をお願いいたします。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
●PayPay銀行 本店(001)普通口座
口座番号 3572064
口座名  カサイコーヒーカサイコオツ
※初回ご注文のお客様は代金引換もしくはクレジットカードでのお支払いをお願いしております。



返品・交換について

コーヒー豆は生鮮食品の為、原則として返品はお受けできません。
商品には万全を期しておりますが、輸送中における破損、商品違いがございましたら、商品到着後5日以内に、必ずメールにてご連絡ください。
「27 COFFEE定期便」はご注文月の月末までは返金、キャンセルが可能です。必ずメールにてご連絡ください。

メール宛先: info@27coffee.com

弊社に責任がある場合は、弊社負担にて返品を承ります。
※それ以外での商品の返品・交換は一切承りません。

またコーヒー器具や機械類は一度開封、ご使用(通電を含む)になられた場合、また商品本体、商品の箱・説明書等の付属品がひとつでも開封、破損、汚損、紛失していた場合は
交換・返品は承りません。

海外製品につきましては、日本製品とは異なる特性、品質基準があります。そのため細部の仕上げ等につきまして、稀に粗い部分がある場合があります。

弊社では出荷前に必ず検品作業を行なっております。商品につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にご質問いただきご納得いただいた上でご購入ください。

また店舗では商品を展示しておりますので、ご来店してご確認いただくことも可能となっております。

※以下の理由での注文後キャンセルおよび返品は一切承りません。
・お客様都合による場合。
・実際に届いた商品がイメージと違う。
・海外製品の特性、品質基準を理解しない理由によるもの。
・注文完了後の商品キャンセルおよび返品。
・セール対象品などの特別販売商品。
・商品を一度でも開封してご使用になった場合。
・商品のタグ、箱、説明書等の取り外し、破損、汚損、紛失した場合。
・商品到着後5日以内に返品・交換のご連絡をいただいていない場合。