送料・お支払い方法（2024/8/21～）
6,480円(税込)以上のご購入で関東、東北、北信越、東海、関西の送料無料※
※その他の地域は送料330円となります
8,640円(税込)以上のご購入で全国送料無料
発送スケジュール
■ 定休日をまたがないご注文
■ 定休日（毎週火曜日）をまたぐご注文
■ 定休日（第３月曜日）をまたぐご注文
※毎週火曜日、第3月曜日は定休日のため出荷業務は行っておりません。ご注文日時に対するスケジュールは上の表をご確認くださいませ。
※第3月曜は定休日のため、前日の日曜日に頂いたご注文は水曜日発送となります。
※クレジットカード決済と、銀行振込は入金確認後の発送となります。
※一部対象外の商品もございます。予めご了承願います。
配送方法について
●配送業者：日本郵便（ゆうパック、クリックポスト）／ヤマト運輸（宅急便）
| クリックポスト | |
| 送料（※包材費含む） | 280円 税込（1配送につき） |
| サイズ | 34cm×25cm×厚さ3cmまで 最大重量1kgまで [ 対応商品 ] コーヒー豆：100g 2個まで、200g 1個まで ドリップバッグ／コールドブリュー ワン：20個まで 「クリックポスト対応」表記があるセット商品 |
| 日時指定 | 配達日時のご指定は承れません ※ご指定があった場合でも、準備が整い次第（休業日を除く）最短で発送いたします |
| お届け日数の目安 |
発送から2〜5営業日 ※「27 COFFEE定期便」は独自の配送スケジュールでの配送になります。 |
| 荷物問い合わせシステム |
日本郵便 |
| 補足 | ※ポストに入らなかった場合、「不在配達通知書」が投函されます。再配達をお申し込みください。 ※お支払方法に代金引換（着払い）をご選択いただいた場合にはご利用いただけません。宅急便での発送に変更いたします（送料、代引き手数料が必要）。 |
| ゆうパック／宅急便 | |||||||||||||
| 送料 |
関東、東北、北信越、東海、関西 ※表記価格はすべて税込みです
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| サイズ | 厚さ3cmを超えるもの（大型品を除く） クリックポストに入るサイズを超えるもの [ 対応商品 ] コーヒー豆：100g 3個以上、200g 2個以上 ドリップバッグ／コールドブリュー ワン：21個以上 ギフトボックス コーヒー関連器具類 |
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| 日時指定 | 指定しない／午前中／14-16時／16-18時／18-20時／19-21時 | ||||||||||||
| お届け日数の目安 |
本州は翌日午後（一部の地域で翌日午前）
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| 荷物問い合わせシステム |
日本郵便 |
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お支払い方法について
●クレジットカード決済、PAY系お支払い、代金引換、コンビニ決済、銀行振込がご利用頂けます。
| クレジットカード | VISA、MASTER、AMEX、JCB ※JCBをご利用に場合、明細書に「決済代行システム名KOMOJU（コモジュ）」と記載されます |
|---|---|
| オンライン決済 | Apple Pay、Google Pay、PayPal |
| 代金引換 【着払い】 |
お買上げ金額に関わらず手数料330円が掛かります。 ※クリックポストでお送りする「27 COFFEE定期便（定期購入）」や「オンライン限定セット」、「ニューイヤーバッグ」などには代金引換はご利用いただけません。ご注文はキャンセルになります。商品ページをご確認ください。 |
| コンビニ決済 | ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ミニストップ、セイコーマート KOMOJU コンビニ決済手数料は190円が掛かります。 |
| 銀行振込 | ご入金確認後の発送となります。ご注文から7日以内にご入金をお願いいたします。 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ●PayPay銀行 本店（001）普通口座 口座番号 3572064 口座名 カサイコーヒーカサイコオツ ※「ニューイヤーバッグ」には銀行振込はご利用いただけません。 |
※初回ご注文のお客様は代金引換もしくはクレジットカードでのお支払いをお願いしております。
※領収書はマイアカウントページから発行できるようになりました。ログインしてご利用くださいませ。
＞＞ マイアカウント
また、発送をお知らせするメールにも領収書へのリンクを記載しております。ご利用くださいませ。
返品・交換について
コーヒー豆は生鮮食品の為、原則として返品はお受けできません。
商品には万全を期しておりますが、輸送中における破損、商品違いがございましたら、商品到着後5日以内に、必ずメールにてご連絡ください。
「27 COFFEE定期便」はご注文月の月末までは返金、キャンセルが可能です。必ずメールにてご連絡ください。
メール宛先： info@27coffee.com
弊社に責任がある場合は、弊社負担にて返品を承ります。
※それ以外での商品の返品・交換は一切承りません。
またコーヒー器具や機械類は一度開封、ご使用（通電を含む）になられた場合、また商品本体、商品の箱・説明書等の付属品がひとつでも開封、破損、汚損、紛失していた場合は
交換・返品は承りません。
海外製品につきましては、日本製品とは異なる特性、品質基準があります。そのため細部の仕上げ等につきまして、稀に粗い部分がある場合があります。
弊社では出荷前に必ず検品作業を行なっております。商品につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にご質問いただきご納得いただいた上でご購入ください。
また店舗では商品を展示しておりますので、ご来店してご確認いただくことも可能となっております。
※以下の理由での注文後キャンセルおよび返品は一切承りません。
・お客様都合による場合。
・実際に届いた商品がイメージと違う。
・海外製品の特性、品質基準を理解しない理由によるもの。
・注文完了後の商品キャンセルおよび返品。
・セール対象品などの特別販売商品。
・商品を一度でも開封してご使用になった場合。
・商品のタグ、箱、説明書等の取り外し、破損、汚損、紛失した場合。
・商品到着後5日以内に返品・交換のご連絡をいただいていない場合。